Najczęściej zadawane pytania
Czy części są oryginalne?
Tak — wszystkie części w naszej ofercie są oryginalne.
Gdzie znajduje się towar?
Cały towar mamy na stanie w magazynach na terenie Polski, więc nie czekasz na sprowadzenie części z zagranicy. Wysyłkę nadajemy z magazynu głównego (Więcław 18C, 74-400 Więcław (pod Dębnem)).
Jak sprawdzić, czy część pasuje do mojego samochodu?
Na stronie głównej wybierz markę i model swojego pojazdu w wyszukiwarce części — wyniki zostaną automatycznie zawężone do pasujących produktów. Dopasowanie znajdziesz też na karcie każdego produktu, w sekcji „Pasuje do”.
Jakie są koszty dostawy?
Koszt zależy od tego, co zamawiasz:
- same lampy — kurier 30 zł,
- drzwi, jedna para — 200 zł,
- drzwi, dwie pary — 300 zł,
- lampy zamawiane razem z drzwiami jadą w jednej paczce, bez dopłaty za lampy,
- powyżej dwóch produktów oraz zamówienia łączone — wycena indywidualna.
Możliwy jest też bezpłatny odbiór osobisty w magazynie głównym (Więcław 18C, 74-400 Więcław (pod Dębnem)).
Jak mogę zapłacić za zamówienie?
Płatność realizujemy przelewem tradycyjnym na podstawie faktury, którą wystawiamy do każdego zamówienia. Fakturę wysyłamy e-mailem i można ją pobrać ze szczegółów zamówienia.
Czy mogę zwrócić zamówioną część?
Tak. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta masz 14 dni od otrzymania przesyłki na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny. Część powinna być nieużywana i w oryginalnym opakowaniu. Zwroty przyjmujemy w magazynie głównym (Więcław 18C, 74-400 Więcław (pod Dębnem)).
Nie znalazłem/am potrzebnej części — co robić?
Skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo (dane na stronie Kontakt) — pomożemy znaleźć odpowiednią część, nawet jeśli nie ma jej jeszcze w naszym katalogu online.